1. גודל חברת הניקיון
הקריטריון הראשון שעליכם לקחת בחשבון הוא גודל חברת הניקיון. כדאי לדעת שלא כל חברת ניקיון מסוגלת או מעוניינת לספק את שירותיה לכל משרד. חברת ניקיון קטנה לא תוכל לעמוד בדרישות ובצרכים של משרד גדול, המתפרש על בניין רב קומות וזקוק לשירותי ניקיון יומיים. ומנגד, חברת ניקיון גדולה לא תרצה להשקיע את משאביה בניקיון משרד קטן. לכן, העדיפו חברת ניקיון המתאימה לגודל המשרד שלכם.
2. התמחותה וניסיונה של חברת הניקיון
מקובל לחשוב שניקיון הוא ניקיון בכל מקום. אך למעשה, קיימים הבדלים מהותיים בין ניקיון משרדים לניקיון בתים, מוסדות ציבור, מפעלים, מעבדות וכדומה. לכן, בבואכם לבחור חברת ניקיון למשרד, ודאו שמדובר בחברת ניקיון המתמחה בניקיון משרדים. רק לחברת ניקיון שכזו יהיה הציוד והחומרים הדרושים כדי לענות על צורכי הניקיון הייחודיים של משרד, וגם כוח האדם שלה יהיה מנוסה בעבודה בסביבה משרדית פעילה. כדאי ואף רצוי להעדיף חברת ניקיון בעלת ניסיון בניקיון משרדים / עסקים דומים לשלכם.
3. תיאום ציפיות עם חברת הניקיון
לפני שתחתמו על חוזה התקשרות עם חברת ניקיון, ערכו רשימה מסודרת של דרישותיכם וציפיותיכם מחברת הניקיון, הכוללת את הפרטים הבאים:
· שירותי הניקיון הנדרשים לכם – שטיפת רצפות, שאיבת שטיחים, ניגוב אבק מריהוט משרדי, ניקוי חלונות, ניקיון מטבחונים ושירותים, פוליש לרצפה ועוד.
· תדירות שירותי הניקיון – פעם בשבוע, אחת ליומיים, מדי יום או באופן שוטף לכל אורך יום העבודה. ייתכן ויהיו
שירותי ניקיון שיידרשו לכם באופן יומי ושירותים אחרים שיידרשו בתדירות נמוכה יותר (כמו שאיבת שטיחים פעם בשבוע או פוליש פעם בשנה).
· זמני הניקיון – מהן השעות המועדפות עליכם לביצוע עבודות הניקיון: בבוקר- לפני תחילת יום העבודה, בסיום יום העבודה כשהמשרדים ריקים, במהלך יום העבודה וכו'.
הציגו את דרישותיכם וציפיותיכם לחברת הניקיון וודאו שהיא אכן יכולה לעמוד בהם: שיש לה את כוח האדם הדרוש לשם כך, שיש לה את כל הציוד והכלים הדרושים, ניסיון בביצוע שירותים מיוחדים וכו'.
4. עובדיה של חברת הניקיון
זכרו שלעובדי הניקיון שתספק לכם החברה תהיה גישה חופשית לכל האזורים במשרדכם, ואילו לכם אין כל ידע מוקדם עליהם, שכן אתם לא ראיינתם וקיבלתם אותם לעבודה. עובדי הניקיון יכולים להיחשף למידע פנימי חשוב וסודי במשרדכם, ולכן עליכם לוודא שהם לא יפגעו באינטרסים שלכם. לכן, בחרו בחברת ניקיון שעורכת בדיקות רקע מקדימות על העובדים שהיא מעסיקה, ומקפידה לבחור בעובדים ישרים ואמינים.